1. Dane przedsiębiorstwa:
Ecarto Mariola Januszak
86-061 Brzoza, ul. Bydgoska 27
REGON: 90448785; NIP: 554-04-02-880
tel. +48 665 773 782; +48 733 617 694; +48 721 208 060
www.ecarto.pl/ @ - biuro@ecarto.pl; sklep@ecarto.pl
2. Zakres działalności. Firma Ecarto zajmuje się produkcją oraz sprzedażą donic ekspozycyjnych przeznaczonych do zagospodarowania przestrzeni.
Ponadto świadczy usługi drogą elektroniczną, takie jak: internetowy i telefoniczny kontakt z klientem (numery telefonów oraz adresy e-mail: patrz pkt. 1.), prowadzenie konta klienta sklepu internetowego, gromadzenie opinii na temat sprzedawanych produktów, wysyłanie newsletterów do klientów.
3. Ceny produktów na stronie sklepu internetowego zawierają 23% podatek VAT.
4. Dostawa. W przypadku wyboru firmy kurierskiej do obsługi danego zlecenia, koszt transportu uzależniony jest od wagi i gabarytu - szczegółowe informacje zamieszczone są na stronie każdego produktu. Koszt i czas realizacji transportu przez naszą firmę ustalany jest indywidualnie. Odbiór osobisty w siedzibie firmy Ecarto (Brzoza, ul. Bydgoska 27, godz. 9.00 - 16.00) jest bezpłatny. Więcej informacji w zakładce "Dostawa".
5. Formy płatności. Realizując zamówienia, firma Ecarto dopuszcza stosowanie następujących form płatności: płatność elektroniczna, płatność przelewem oraz płatność przy odbiorze. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online drogą elektroniczną jest Blue Media S.A. Więcej informacji w zakładce "Formy płatności".
6. Obowiązek przedsiębiorcy. Firma Ecarto ma obowiązek dostarczyć klientowi zamówiony produkt bez wad.
7. Moment zawarcia umowy sprzedaży na odległość. Umowa zawarta na odległość to umowa zawarta z konsumentem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
8. Prawo klienta do odstąpienia od umowy. Zgodnie z ogólnymi zasadami wynikającymi z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość, w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionego towaru klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn.
9. Procedura reklamacyjna. Więcej informacji w zakładce "Reklamacje i zwroty".
- OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH I POLITYKA PRYWATNOŚCi
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników (dalej: „Administrator”) w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: RODO) jest ECARTO Mariola Januszak z siedzibą przy ulicy Bydgoskiej 27, 86-06 Brzoza.
2.Administratorem danych osobowych Kupującego (dalej: „Administrator Sprzedawca”) w rozumieniu RODO jest Sprzedający.
3.ontakt z Administratorem Ochrony Danych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail biuro@ecarto.pl
4.Dane osobowe Kupujących (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu) są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i wykonania zawartej z nim umowy sprzedaży, w tym przygotowania i dostarczenia zamówienia, wystawienia faktury, a także w celu realizacji prawa odstąpienia do umowy oraz skorzystania z prawa do złożenia reklamacji na zasadach określonych w Regulaminie.
5.Dane osobowe Użytkowników, którzy założyli konto na Stronie Sklepu (imię i nazwisko, adres dostawy, adrese-mail, numer telefonu) są przetwarzane wyłącznie w zakresie koniecznym do rejestracji i obsługi konta danego Użytkownika na Stronie Sklepu.
6.Użytkownik lub Kupujący może wyrazić uprzednią zgodę poprzez akceptację stosownej Klauzuli na wysyłanie mu Newslettera oraz na wysyłanie mu innych informacji handlowych w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną(Dz. U. z 2002 r., Nr 144, poz. 1204 ze zmianami). Udzielenie zgody, o której mowa w zdaniu poprzedzającym jest dobrowolne i nie warunkuje realizacji złożonego zamówienia.
7.Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do realizacji powyżej wskazanych celów, w tym obsługa konta Użytkownika, dostarczenia zamówienia, wystawienia faktury, obsługi reklamacji i prawa odstąpienia od umowy..
8.Dane osobowe mogą być udostępnianie podmiotom do tego upoważnionym na podstawie przepisów prawa.
9.Administrator może powierzyć w drodze pisemnej umowy przetwarzanie danych osobowych podmiotom trzecim wyłącznie w określonym przez niego celu i zakresie koniecznym do rejestracji i obsługi konta Użytkownika lub realizacji danego zamówienia i wykonania umowy zawartej z Kupującym, zgodnie z art.28 RODO.
10.Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
11.Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w tym:
w zakresie danych osobowych niezbędnych do rejestracji i obsługi konta danego Użytkownika – przez okres niezbędny do realizacji usługi
w zakresie danych osobowych niezbędnych do realizacji zamówienia – do momentu wydania Towaru Kupującemu;
w zakresie danych osobowych niezbędnych do realizacji prawa odstąpienia od umowy oraz prawa do złożenia reklamacji – do dwóch lat od momentu wydania Towaru Kupującemu;
w zakresie danych osobowych niezbędnych do realizacji celów marketingowych świadczonych drogą elektroniczną, o których mowa w punkcie 7 – do momentu wycofania zgody udzielonej przez Użytkownika
12.Użytkownik lub Kupujący posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, wniesienia sprzeciwu, do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Skorzystanie z prawa do wycofania zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.
13.Użytkownikowi lub Kupującemu przysługuje prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie danych osobowych dotyczących Użytkownika lub Kupującego narusza przepisy RODO.
14.W celu realizacji praw, o których mowa w punkcie 13 i 14 należy skontaktować się z Administratorem Danych Osobowych za pośrednictwem adresu e-mail sklep@ecarto.pl